Ezek a szabályok azért vannak, hogy minden kutyus számára nyugodt és biztonságos élmény legyen a kozmetika
Időpontfoglalás és érkezés
Kérlek, minden esetben előzetesen egyeztess időpontot telefonon vagy online. Ha nem tudsz eljönni a megbeszélt időpontban, kérlek, minél előbb jelezd, lehetőleg 24 órával korábban. Késés esetén 15 perc türelmi időt biztosítok, ezt követően az időpont automatikusan törlődik.
Kutyák egészségi állapota
Kizárólag egészséges, fertőző betegségtől mentes kutyát tudok fogadni. Kérlek, hogy a kutya rendelkezzen érvényes oltásokkal, különösen veszettség elleni védőoltással. Amennyiben a kutya bőrbetegséggel vagy élősködőkkel (pl. bolha, kullancs) érkezik, a szolgáltatás megtagadható.
Viselkedés és biztonság
Kérlek, hogy csak jól szocializált, emberekkel és más kutyákkal nem agresszív kutyát hozz. Harapós vagy nehezen kezelhető kutyákat nem áll módomban vállalni. A gazdi a kozmetikázás ideje alatt nem tartózkodhat a helyiségben, kivéve speciális esetekben.
Szőrápolás és szolgáltatások
Erősen elhanyagolt, csomós szőrzet esetén a bontás pluszköltséggel járhat, vagy ha szükséges, a kutya szőrét rövidebbre nyírom a kényelme érdekében. A kutyakozmetika nem vállal felelősséget a korábban kezeletlen bőrproblémák vagy rejtett sérülések felfedezése esetén.
Fizetés
Az árak forintban bruttó összegben értendők, a szolgáltatás díja a helyszínen fizetendő készpénzzel, Revoluton keresztül, illetve bankkártyával is. Ha a kutya viselkedése miatt a kozmetikázás nem végezhető el teljes mértékben, a részleges szolgáltatás díja felszámolható. Az árak standard fajta és rendszeresen kozmetikázott kutyákra vonatkoznak! Elhanyagolt szőr és nehéz viselkedés esetén felárat számolok fel. Az árak nem tartalmazzák a bontási árat! A mindenkori árváltoztatás jogát fenntartom.
Felelősség
A Dogroom Kutyakozmetika nem vállal felelősséget az esetleges sérülésekért, ha azok a kutya viselkedéséből vagy előzetesen nem ismertetett egészségügyi problémákból adódnak.
A házirenddel kapcsolatos változtatások, kiegészítések jogát fenntartom, ezért kérlek az időpont lefoglalása előtt a saját felelősségedre tájékozódj. Az időpont lefoglalásával a házirendet elfogadottnak tekintem!
Köszönöm, hogy betartod a házirendet, és segítesz abban, hogy minden kutyus számára kellemes élmény legyen a kozmetikai látogatás!
